Algemene voorwaarden

Geldig vanaf 12 oktober 2026

1. Artikel 1. Definities

   1. 1.1Opdrachtnemer: M. Kaya Bouw en Metaal, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42060535.
   2. 1.2Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die opdrachtnemer een opdracht geeft of een offerte vraagt.
   3. 1.3Consument: een opdrachtgever die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
   4. 1.4Werk: het geheel van de overeengekomen werkzaamheden en leveringen, zoals metaalconstructies, laswerk, stalen deuren, bouw- en renovatiewerkzaamheden, timmerwerk en veranda's.

2. Artikel 2. Toepasselijkheid

   1. 2.1Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van opdrachtnemer.
   2. 2.2Afwijkingen gelden alleen als deze schriftelijk zijn overeengekomen.
   3. 2.3Algemene voorwaarden van opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

3. Artikel 3. Offertes

   1. 3.1Offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij in de offerte een andere termijn staat.
   2. 3.2Een offerte is gebaseerd op de informatie, maten en tekeningen die opdrachtgever heeft verstrekt. Blijkt deze informatie onjuist of onvolledig, dan kan de prijs worden aangepast.
   3. 3.3Kennelijke vergissingen of schrijffouten in een offerte binden opdrachtnemer niet.

4. Artikel 4. Totstandkoming van de overeenkomst

   1. 4.1De overeenkomst komt tot stand op het moment dat opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail accepteert, of wanneer opdrachtnemer met instemming van opdrachtgever met het werk begint.
   2. 4.2Maatwerk, zoals stalen deuren en constructies op maat, wordt speciaal voor opdrachtgever gemaakt. Na het inmeten en akkoord op de maatvoering kan de opdracht voor dat onderdeel niet kosteloos worden geannuleerd.

5. Artikel 5. Prijzen en meerwerk

   1. 5.1Prijzen voor consumenten zijn inclusief btw. Prijzen voor zakelijke opdrachtgevers zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
   2. 5.2Meerwerk is werk dat niet in de overeenkomst is opgenomen. Meerwerk wordt vooraf met opdrachtgever besproken en tegen de afgesproken tarieven in rekening gebracht.
   3. 5.3Minderwerk wordt verrekend met de overeengekomen prijs.

6. Artikel 6. Uitvoering van het werk

   1. 6.1Opdrachtnemer voert het werk goed en vakkundig uit, volgens de afspraken in de overeenkomst.
   2. 6.2Opdrachtgever zorgt dat het werk op de afgesproken tijd bereikbaar is, dat de ruimte vrij is van obstakels en dat er stroom en water beschikbaar zijn als dat nodig is.
   3. 6.3Opdrachtgever zorgt voor eventueel benodigde vergunningen en goedkeuringen en voor juiste informatie over de constructie, leidingen en bestaande situatie, tenzij anders is afgesproken.
   4. 6.4Ontstaat vertraging doordat opdrachtgever niet aan deze verplichtingen voldoet, dan kunnen de extra kosten in rekening worden gebracht.

7. Artikel 7. Termijnen

   1. 7.1Genoemde levertijden en planningen zijn een indicatie en geen fatale termijnen.
   2. 7.2Bij vertraging informeert opdrachtnemer opdrachtgever zo snel mogelijk en wordt in overleg een nieuwe planning afgesproken.

8. Artikel 8. Oplevering

   1. 8.1Het werk is opgeleverd wanneer opdrachtnemer heeft gemeld dat het klaar is en opdrachtgever het heeft goedgekeurd, of wanneer opdrachtgever het werk in gebruik neemt.
   2. 8.2Kleine gebreken die het gebruik niet belemmeren, zijn geen reden om de oplevering te weigeren. Deze worden zo snel mogelijk hersteld.

9. Artikel 9. Betaling

   1. 9.1Betaling vindt plaats binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders is afgesproken.
   2. 9.2Bij maatwerk of grotere opdrachten kan een aanbetaling of betaling in termijnen worden gevraagd. Dit staat dan in de offerte.
   3. 9.3Bij te late betaling kan opdrachtnemer de wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening brengen. Bij consumenten gebeurt dat pas na een schriftelijke herinnering met een betalingstermijn van 14 dagen.

10. Artikel 10. Eigendomsvoorbehoud

    1. 10.1Geleverde materialen en producten blijven eigendom van opdrachtnemer totdat alles wat opdrachtgever voor het werk verschuldigd is, volledig is betaald.

11. Artikel 11. Klachten en garantie

    1. 11.1Klachten over het werk meldt opdrachtgever zo snel mogelijk, liefst binnen 14 dagen nadat het gebrek is ontdekt, met een duidelijke omschrijving en zo mogelijk foto's.
    2. 11.2Opdrachtnemer krijgt de gelegenheid een terecht gebrek te herstellen.
    3. 11.3Geen aanspraak bestaat bij gebreken door normale slijtage, verkeerd gebruik, onvoldoende onderhoud of werkzaamheden door derden.
    4. 11.4De wettelijke rechten van consumenten blijven altijd van kracht.

12. Artikel 12. Aansprakelijkheid

    1. 12.1Opdrachtnemer is alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een tekortkoming in de uitvoering van het werk.
    2. 12.2De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de verzekeraar van opdrachtnemer in het betreffende geval uitkeert, of, als er geen uitkering plaatsvindt, tot het factuurbedrag van het werk.
    3. 12.3Deze beperkingen gelden niet bij opzet of grove schuld van opdrachtnemer.

13. Artikel 13. Overmacht

    1. 13.1Bij overmacht, zoals extreem weer, ziekte, storingen of vertraging bij leveranciers, wordt de uitvoering opgeschort zolang de overmacht duurt. Opdrachtnemer informeert opdrachtgever hierover zo snel mogelijk.

14. Artikel 14. Annulering

    1. 14.1Annuleert opdrachtgever de opdracht, dan kunnen de al gemaakte kosten, bestelde materialen en het al uitgevoerde werk in rekening worden gebracht.

15. Artikel 15. Toepasselijk recht

    1. 15.1Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
    2. 15.2Geschillen worden eerst in onderling overleg opgelost. Lukt dat niet, dan worden ze voorgelegd aan de bevoegde rechter.

M. Kaya Bouw en Metaal · KvK 42060535